[导读]由于消费者在安装热水器时会遇到线路以及水管铺设的种种问题,许多热水器厂家正在针对这一服务市场逐步将自己转型为热水解决方案提供商。
腾讯科技讯(小黑)3月5日消息,腾讯科技今日获悉,以海尔为首的热水器厂商纷纷宣布可以提供热水解决方案,逐步从热水器生产销售企业逐步转型过度到提供家庭热水解决方案商。
在今日举行的“先选热水器后装修”新概念发布会上,中国家用电器协会徐东生秘书长表示,目前中国住房的现状还是毛坯房为主,热水供应的问题涉及到房地产行业、装修行业、家电制造业的多个行业,目前解决方案还不能很好满足消费者的期待;中国家用电器协会电热水器专业委员会和八大热水器厂商都希望与房地产、建筑装饰行业相关行业共同呼吁并倡导消费者“先买热水器后装修”;家电行业希望加强与房地产、建筑装饰行业共同合作推动热水器等厨电产品与房屋配套的标准化进程;并倡导电热水器厂商加强与房地产企业、家装企业的沟通和合作,为消费者提供专业的热水解决方案。
到场的帅康以及万和等热水器厂商相关负责人也均表示,目前很多热水器厂商都会提供相应的安装解决方案,能够让消费者的装修更加舒适、美观,避免线路以及管道在装修过程中带来的不便。
海尔白电集团电热产品部总监孙京岩表示,海尔将会为消费者提供全面的热水器安装解决方案。并且,他倡导消费者提高先选热水器后装修的意识,在选购热水器同时可以咨询海尔,海尔会提供详细的热水器装修方案。
孙京岩表示,海尔热水器团队包括营销,推广以及解决方案设计等提供一整套服务。如果购买海尔热水器的消费者海尔免费负责所有的解决方案设计。但他强调,海尔只是负责施工之前的设计图纸部分工作,方案出来则交由施工一方负责。
对于非海尔品牌的热水器安装,孙京岩表示,海尔也会提供解决方案,但建议消费者咨询同品牌的设计团队,方案会更加合理。
面对海尔热水器此次转型,孙京岩透露,海尔热水器的推广目前采取两手抓的方式。传统的家电卖场以及建材卖场都会铺设渠道,只是比例有所不同,目前还不方便透露具体数字。
据了解,海尔今年的目标是把整个中国,按照不同的区域,每一个区域都会有最优的解决方案,现在已经完成了七个省的解决方案。海尔根据在山东省的实际案例,从512种解决方案精选出十余种主流解决方案用于解决大部分消费者的热水器安装需求。
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