随着元宵节的结束，京城家电零售市场年前声势浩大的促销活动也落下帷幕。记者日前从北京国美了解到，2012年春节，国美推出了“新春家电喜福会”大型促销活动，其中“无须购物抽卡拉钻”、“幸运抽奖购物免单”等抽奖类活动，不仅成为今年春节家电卖场促销的亮点，也吸引了众多消费者的眼球。

　　据了解，北京国美此活动预计北京将会100名消费者免单金额近50万元，10名顾客更是无须购物即可获得克拉钻戒。

　　“免费抽奖做好了能获得消费者的忠诚度，做不好则不仅导致客户的流失，更会对企业品牌造成很大伤害。国美常年会有各种方式的抽奖活动，随着时间经验的积累，我们在这方面有一套相当完善的机制，来保证每次抽奖活动都是客观公正的。”北京国美总经理宋林林在接受记者采访时表示。

　　以刚刚结束的无须购物抽克拉钻、幸运抽奖购物免单等为例。活动开始前，北京国美相关部门会按照整体促销活动的思路，分别制定不同的抽奖流程。大概分为以下几环节：消费者门店填写相关抽奖券、统一奖券集中抽奖、逐实核对每张中奖券信息、通知中奖者兑换奖品。

　　据介绍，此次春节抽奖活动中产生的中奖者，将在接下来的10个工作日内，由北京国美逐一通知进行奖品兑换。值得注意的是，为保证整个抽奖过程的客观公正，中奖者需要提供身份证原件、购物发票原件、抽奖券原件等资料进行兑奖。

　　“可以说，在我们所做的所有抽奖活动中，北京国美每一次能做到公平、公证、公开的背后，不仅仅是我们拥有一套相当完善的机制，更在于我们深深地知道，争取一个顾客不容易，但失去一个顾客非常容易。”宋林林表示，今后北京国美还会继续丰富更类抽奖活动，努力为消费者提供低价购物的同时，也能博得免费赢取大奖带来的超预期享受。