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【新闻】电话暗访:一个冰箱操作屏到底多少钱?

发表时间:2012-03-15      点击量:841      来源:
  冰箱,一个我再熟悉不过的家电产品,或许我们的记忆一直停留在小时候,妈妈会从冰箱里面拿出美味的冰激凌,祛暑的冰镇西瓜,或是勤俭的奶奶保存食物的最佳工具。渐渐长大的我们,也开始和冰箱打交道,才发现冰箱带给我们的也许并不仅仅是惊喜。

    不当家不知柴米贵,不出问题,冰箱确实是一个生活的好帮手,一旦出现费电、损坏等方面的问题,恐怕就会对这个帮手又爱又恨了。拿维修来说,不同品牌对于上门费、维修费,配件费的计算标准都不相同。 

    在3.15消费者权益保护日到来之际,万维家电网针对冰箱操作显示屏的维修进行了电话暗访,一个冰箱的操作显示屏到底多少钱呢?电话暗访给您答案。

    所涉及的品牌包含海尔三星LG东芝博世西门子等,暴露出了一些问题,下面我们就来一起看看具体的调查情况。

    维修更换一个显示屏需要的费用由上门费+维修费+配件费,三个部分组成,那么每个部分的收费情况的是怎样的呢?首先为您揭秘的是维修费,维修费分为大修、中修、小修,价钱不等。

电话暗访:一个冰箱操作屏到底多少钱?

    接下来是关于上门费用的调查,这一调查暴露出不同品牌的计算模式不尽相同,编者以北京为询问城市,因此会有按照北京环线交通为标准。

 

品牌 上门费
海尔

30元检测费,超出网点所在地的市区(或城区)范围及15公里以上向用户收取20元/台远程交通费.

三星

往返距离 费用 0~60 KM 30 RMB 61~120 KM 60 RMB 121~160 KM 110 RMB 161~200 KM 150 RMB 201~240 KM 190 RMB 241~280 KM 230 RMB 281~320 KM 270 RMB 321~360 KM 310 RMB 361~400 KM 350 RMB 401KM及以上 500 RMB

西门子

四环以内收30元 四环外收50元

博世

四环以内收30元 四环外收50元

LG

30公里30元 31- 60公里 60元 61-100公里 100元 101-150 150元

东芝

100元

海信

30元检测费,根据路程具体情况与维修人员协调费用

伊莱克斯

30公里以内收30元 超过30公里与维修人员协调

 

    第三部分的配件费的调查,编者根据各品牌的热卖三门冰箱为切入点进行调查,一般价格在200元到-300元之间,个别品牌达到600元以上,根据产品的材质不同,收费不同。

 

品牌 综合性价比
海尔

8

三星

8

西门子

7

博世

8

LG

8

东芝

6

海信

9

伊莱克斯

8

 

    本次调查暗访仅是以冰箱显示屏出现裂痕,不影响操作这一话题展开,调查更换显示屏电脑版的价格,基本收费会在300元左右,也会因为产品材质不同会将费用提升到千元左右,消费者真的已经做好准备了吗?

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