腾讯科技讯(清雨)北京时间6月27日消息,据国外媒体报道,行业分析公司Localytics研究发现,随着应用发行商把重点从早期关注应用下载量,转向更加成熟的客户获取和保留模式,移动应用保留率不断提高,去年,整个应用行业的应用保留率提高了19%,iOS用户应用忠诚度高于安卓用户,iOS应用保留率比安卓应用保留率高52%。
在App Store和Android Market推出的早期阶段,应用发行商仅关注应用的最初表现,由于相关数据有限,发行商仅通过应用的下载量来衡量应用的成功与否。不过,许多用户都是临时使用,从未成为应用的长期用户。
2011年3月,Localytics发表的研究报告显示,26%的下载应用仅使用一次,不过,有26%的用户使用新应用的次数超过了10次。应用发行商推销应用的方法也开始从下载量转向关注用户保留和一年后才能显现的用户终身价值上。
在首次下载手机或平板电脑应用的用户中,与2010年第三季度相比,2011年第三季度的应用一次性使用率和长期保留率均有不同程度的改进,一次性使用的应用比例从26%下降到22%,更为重要的是,使用次数在10次以上的应用比例从26%增加到了31%。
随着应用用户保留率的提高,应用在移动领域的统治地位也逐渐增强。市场研究公司尼尔森的报告显示,去年平均每部智能手机使用的应用数量从32个增加到41个。
Localytics的研究数据还显示,iPhone和iPad用户对应用的忠诚度要比安卓用户高出52%,35%的iOS用户使用下载应用的次数超过了10次,而安卓用户的这一比例仅为23%。安卓用户一次性使用应用的比例为24%,而iPhone和iPad用户的一次性使用应用的比例为21%。
此外,Piper Jaffray的数据还显示,iPhone用户的应用保留率高达94%,而安卓设备用户的应用保留率仅为47%,当用户从iPhone 3GS升级到iPhone 4S时他们可能会在新设备中下载同样的应用,或转移这些应用。
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