TCL白家电事业部首席营销官胡强介绍品牌战略

“供给侧结构性改革”成为当下中国最热词汇之一，对于面临行业增长缓慢的整个中国白家电来说，最好的改革即是以用户价值导向，进行技术和产品升级，以务实精神对产品进行创新，创造新的市场需求。

作为白家电行业的后起之秀，TCL冰箱洗衣机抓住了“污水洗衣”的用户痛点，用二十余年的执着信念，三年潜心研发，继TCL免污式波轮洗衣机之后，又推出了TCL水封舱免污滚筒洗衣机，引领行业从此进入全免污时代，让用户从此彻底告别污水洗衣。

TCL白家电研发中心总经理席磊讲解免污式滚筒洗衣机

洗衣机竟成污染“元凶”

污水洗衣这个行业难题已存在多年。今年三月，历时三年研发，TCL推出了全球第一台免污式波轮洗衣机，以全封桶结构、可清洗全钢波轮的创新结构，打破传统波轮洗衣机内部构造，彻底解决了波轮洗衣机的免污难题，被行业人士称为“洗衣机历史上最贴近用户实际需求的一次创新”。

但TCL洗衣机团队并未就此止步。在TCL白家电事业部研发中心总经理席磊看来，只有解决了滚筒洗衣机的免污洗难题，才是污水洗衣的彻底终结。由于工作原理的不同和内部结构不同，滚筒洗衣机最脏的地方集中在内筒底三角架、内筒底部、外桶底部三个核心位置，滚筒洗衣机内筒底部铝制三角架长期置于内外桶洗涤水流之中，自身氧化产生铝锈等重金属污染，沟壑和缝隙形成大量的水流死角，洗衣中产生的大量毛绒、毛发、皮屑、衣物纤维、铝锈，以及洗涤剂、柔顺剂就残留在这些凹槽死角当中，并成为病菌的滋生地。

洗衣机工作时，这些残存的污垢和病菌会直接污染洗衣水，导致衣物“越洗越脏”。中国家电研究院在调查中发现，使用3年的洗衣机洗出来的衣物，细菌含量可达70万。这些污水洗出来的衣物，给消费者的健康造成巨大隐患。

TCL水封舱免污滚筒洗衣机

结构创新解决滚筒污染大难题

经过反复试验，TCL洗衣机研发团队对滚筒洗衣机的部件结构进行了重新的设计，独创了水封舱免污结构、平底免清洗内筒底和平底免清洁外桶等免污系统解决方案。水封舱设计，即通过三重水封技术，将内筒底铝制支撑三角架进行密封，实现国标IPX-8最高等级防水，让洗衣水不再接触三角架的沟槽及其与内底之间的缝隙，防止污垢、细菌的滋生。这一设计同时还可杜绝铝制支撑三角架的电化学反应，避免重金属二次污染衣物。

针对内外桶底的污染问题，设计团队采用了不同以往的平滑结构设计，将洗衣机的内筒底和外桶底改采用平滑结构，平滑圆润无死角，避免水流入死角，在洗衣过程中随着水流即可将洗涤残留的污垢排除。

结构上实现了免污后，为了进一步将免污做到极致，TCL洗衣机研发团队还为免污式滚筒洗衣机加入了纯物理高温95℃除菌技术，确保去除内筒中常见的大肠杆菌，金色葡萄球菌等致病菌，彻底杜绝对衣物的二次污染。

TCL水封舱免污滚筒洗衣机全新结构

创新不止始终先人一步

在洗衣机产品开创全免污新时代的同时，TCL冰箱洗衣机也并未停止对冰箱产品的创新。

在国家推行节能减排的大背景下，《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》新标准将从10月1日起执行。这对许多厂商来说都是一个全新的挑战。对此，TCL冰箱研发团队选择迎难而上，按照新国标对产品能耗进行升级。秉承“务实创新”和打造极致产品的精神，研发团队推翻了采用LBA发泡原料和贴附VIP真空隔热板这种多花钱就可以解决的简单方案，甚至仅会使噪音增加一分贝的旋翅冷凝技术也被弃用。经过无数次研究实验，最终设计研发团队另辟蹊径，用双变频和变周期化霜技术方案解决了能耗问题，并推出了国内第一台符合新国标一级能耗标准的新一级风冷变频冰箱——TCL风健康十字四门风冷双变频冰箱。

从解决了困扰行业已久难题的免污式洗衣机，到以未来标准为考量设计研发的风冷双变频冰箱，TCL冰箱洗衣机团队的务实创新精神，在于用创新去解决行业和用户的痛点，满足消费者对家电产品不断提升的体验需求，而并非去制造概念炒作噱头。通过一次次创新，切实解决消费者痛点，提升用户体验，这是TCL冰箱洗衣机团队持之以恒的追求。可以预见的是，TCL的务实创新，不仅将成为其开拓市场，逆市而上的有效手段，同时也是国内家电制造业打破存量竞争困局，共同推动行业健康发展的良好借鉴。