据深圳市公安部门、劳动部门、工会及宝安区政府多渠道、多层次调查，并未发现员工坠楼事件与企业管理、劳动权益等有直接关系。在5月21日富士康发生第10起员工坠楼事件之后，深圳市有关部门再次进厂对坠楼员工南刚的工友、室友以及管理人员进行调查，结果排除工作压力和劳动强度为自杀原因。

    深圳市相关部门正发挥职能作用，以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题：

    一是加强安保防范再发生自杀事件。深圳市公安局和宝安分局派出300名正规保安支援。

    二是加强心理疏导。深圳市卫生部门派出一批心理医生进驻富士康。深圳市的妇联、共青团及文化体育部门协助开展文体活动。 

    三是加强劳动监察。富士康已于5月18日正式作出决定，把每个月询问是否要加班改成每周询问一次，有利于员工自由选择。针对社会舆论关注的富士康员工劳动强度问题，深圳市劳动部门正在测算。

    四是强化企业的员工尊严教育。目前，富士康已要求所有保安及基层干部对员工不能简单粗暴。

    五是加大公共设施建设，满足精神需求。

    六是构筑“关爱圈”，防范“社会疏离感”。现在员工希望和谁住在一起都可以自主组合报名。

    七是加强企业基层组织建设。深圳市总工会已要求富士康工会把触角延伸到所有生产车间和住宿单元，让工人有意见可以及时反映。