厨电企业在三四级市场的渠道建设普遍采取代理商模式,但为了提高竞争力,提升品牌形象,厨卫厂商开始尝试自建专卖店,尤其近两年,厨电专卖店如雨后春笋般快速扩张,呈现惊人的发展势头。
专卖店比家电连锁更具优势
国美、苏宁等家电连锁在一二级市场具有无法撼动的强势地位,但在三四级市场,厨电专卖店因符合当地消费人群的购物习惯而更具竞争优势。
笔者的家乡在北方的一个普通小镇,前不久返乡发现,两年前还在中心商业区张灯结彩开张的两大连锁卖场已被熙熙攘攘的服装商场取代,而市区主干道上海尔专卖店和美的厨电专卖店的门脸却高调亮相。
巧合的是,5月底随家电下乡百强县市巡展到河南安阳,这里的家电市场竟亦如此。全市唯一一家家电连锁卖场内冷冷清清,与北京门庭若市的状态大相径庭。当地人介绍,到连锁卖场买家电的市民只是少数,安阳市还有很有其他卖家电的地方。而沿街各个品牌的家电专卖店似乎印证了当地人所说的“其他地方”,这与北京“卖场垄断 专卖店无地立足”的情形形成强烈反差。
据了解,在三、四级市场,海尔、格力、美的、TCL等企业近年都在大力拓展加盟专卖店,以争取与国美苏宁的谈判筹码。 早在2007年初,华帝、万家乐、万和等国内一线厨电企业就开始先后推出专卖店计划,投入巨资打造专卖店渠道模式。
二线品牌加入专卖店建设大军
厨电企业专卖店建设之初以一线品牌居多,华帝、方太、万和、帅康等知名厨电企业都已建立起自己的品牌专营店系统,受一线品牌专卖店成功尝试的鼓励,近些年,越来越多的二三线厨电品牌也加入自建专卖店的大军中来。
专卖店对提升品牌形象,扩大品牌知名度有积极的传播效应。广东家家乐电器有限公司销售总经理王明亮表示,专卖店可以对企业品牌的形象有更立体的展示,家家乐从去年开始大力推广专卖店建设,尝试“专卖店+代理商”结合的经营模式,鼓励优质代理商开设品牌专卖店。截至去年年底,家家乐县级以上城市的专卖店数量已达300多家。
企业对专卖店的开设都有一定的扶持政策。以一家二线品牌地级市专卖店为例,如果开设面积达到60平方米,装修费用则需要6万元,厂家在装修方面可提供近50%的补贴,但专卖店普遍都背负销售任务,按照行业惯例,新加入的专卖店首次进货打款不低于年销售目标的10%。当然,企业也会根据专卖店的规模大小浮动支持力度,例如开设面积达到100平方米的店面厂家会代为支付80%的前期费用,一些市级大代理商的专卖店店面还可以获得厂家免费提供的全套装修。
大同恒盛电器的张振胜代理经营了多年家家乐品牌,目前,他在代理商的基础上已经新开出了两家“家家乐”专卖店。张振胜介绍,大同市当地的家电销售市场仍以代理商居多,但专卖店近些年也开始出现,他的两家专卖店虽然规模还不算大,但每个店都可以实现70—80万的年销售额,盈利能力尚可。[NextPage] 专卖店品质待提升
虽然一些二线厨电品牌已经意识到专卖店的重要性,但专卖店的建设却不是一朝一夕就能完成的,而且一些品牌的专卖店“质量”有待提升,专卖店的品质规划以及店面选址仍需更近一步精雕细琢。
厨房电器历来很少有专业、专门的销售渠道,即便企业有意增加专卖店的营销力量,但在三四级市场,这些所谓的专卖店大多数仍屈居于建材市场、家电商贸城等地,专卖店经营者仍未从代理商的角色中完全转换过来。同时,专卖店的快速开设要求企业具备相当的品牌实力和完善的产品线作为扩张基础。
业内人士分析,随着城镇化的加快,三四级厨电市场将迎来销售爆发期,而方太、帅康等一线品牌又将专卖店的主要精力放在一线城市,突出其高端诉求,这些都减少了厨电品牌在三、四级市场的竞争,再加之家电连锁渠道下沉受阻,二线厨电品牌在三四级市场的布局正值难得的发展机遇,这些企业如果能够把握好开店节奏,提升专卖店的整体水平,二线厨电品牌在三四级市场将取得更为广阔的市场空间。
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