随着科技的进步，家电已经是我们必不可少的生活用品，家电的种类和形态也在发生着变化。也许您听说过数字领域的云计算、云笔记，但您听说过云空调吗？志高率先推出云空调引领空调进入云时代。此次“3.15我们在行动”记者走进志高，采访到志高东北区总经理陆祖友（以下简称“陆”）。

记：志高的产品口号“造世界上最好的空调”，谈一下志高空调产品质量。

陆：我们拥有专业的研究团队和技术部门。在国家实施的第一批节能惠民补贴政策中，我们的产品中标率是最高的。后期推出的节能产品，包括一级能效、直流变频等产品，我们的能效品质从3.0级到5.0级到6.0级再到目前能效品达到8.6级，相当于一台一匹空调的耗电量仅为200-300瓦，原来一般的一匹空调（耗电量）1000瓦，而现在的空调耗电量仅为原来的三分之一左右。我们这一次推出的云空调，1月份在北京、广州、重庆举办了一次品鉴会，订货现场也很火爆。3月6日沈阳的会议，也是以云空调品鉴和订购两方面内容进行，会有媒体、经销商朋友和社会各界朋友来品鉴我们的云空调，现场提供体验机，有专业人员负责讲解，让大家了解云空调是如何操作、如何运作的。从3月15日开始，我们启动一期全国性的大型活动“春季攻势 一战到底”，持续到五一期间，活动期间我们上门清洗空调，免费保养空调，免费赠送小礼品等。可能志高的广告（大家）看的少一些，但志高空调以老百姓口碑、用户的使用反馈等方式来提升我们产品和品牌的满意度。

记：“品质服务，超越期待”是志高空调的服务特色，再谈一下志高与比同行业产品相比的服务优势和怎样树立企业服务形象。

陆：我们服务的最大优势是空调零配件终身免费更换，我们从2002年开始至今已有十多年的时间了，这在行业中也是个首创，产品凭借过硬的技术，加上产品的终身保证，让使用者更放心的使用。其次，在每一年的315期间，我们都会搞一次空调清洗活动。最后，我们对安装人员和服务人员的要求，包括4006-757-888服务热线都有一个严格的要求，尽快帮助客户解决问题。

全国统一客服热线：
4006-757-888（志高家用空调）
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