苹果王府井零售店共分为三层，面积共有2300多平方米。首层是苹果产品的销售区，展示iPhone手机、iPad平板电脑等。店员介绍，一层共有200多个互动位置，所有产品都已连入互联网，供消费者体验。

　　地下一层是苹果产品配件销售区和用户培训区，苹果王府井零售店销售的配件数量是亚洲最多的。

　　据了解，苹果王府井店共有300多位员工，这是北京三家苹果零售店中人数最多的，其中有不少都是从三里屯店和大悦城店调过来的经验丰富的老员工。

　　作为“亚洲最棒的苹果零售店”，王府井店还有其他店面不具备的特色。布劳伊特介绍，王府井零售店是首次在亚洲市场引入了360度全开放的天才吧(苹果的客服区)。在360度天才吧，用户和店员肩并肩交流，店员可以更好地向用户演示苹果产品的操控和功能，“我们在美国的经验表明，这种方式更受用户欢迎”。

　　苹果零售店标志性的玻璃旋梯也是王府井店的一大看点，从地下一层到地上二层是由一架三层高的玻璃旋梯连接，布劳伊特指出，这种三层高的玻璃旋梯全球只有三家苹果零售店有，而王府井店就是其中之一。