家电消费网11月6日讯        “索尼手机买了5个月，已经去了三次维修点。防水手机不防水，保修期内不保修，死贵不中用。真是悔得肠子都青了。”昨天，江苏省常州市消费者柳先生投诉称，之所以买索尼智能手机，主要是是冲着索尼的品牌而来，觉得索尼牌子有名气，手机应该好用。没想到索尼防水手机并不防水，质量和售后服务都糟透了。 

　　柳先生介绍说，今年5月，他花3500元在家电连锁卖场购买了一款索尼型号为Z1 L39T的4G防水手机。五个月去了维修点三次。“第一次发热死机。第二次充电口的盖子自己掉了，花90元装了一个。第三次防水手机进水了。维修点检测后说手机防水没问题，是我人为原因，主观认为是我在盖子没盖好的情况下下水导致进水的。虽然现在手机还处在包修期内，但厂方要求我付费维修。维修主板近1000元。”

　　他还告诉家电消费网，说明书上说这款L39T的防水深度达到了1.5米，并非一款普通的生活日常防水手机，而是达到了专业水平。而在网上搜索相关信息时发现和他有着相同问题的消费者投诉还有很多。另外他购买这款索尼L39T后方才了解到，这款机型的边框和Z1系列的其他型号的金属材质有所区别，为塑料材质。使用5个月，手机四角的漆全磨掉了。“这是索尼玩的猫腻，偷工减料降低产品成本。我是买了才知道，早知道就不买了。”

　　“索尼智能手机的质量和索爱功能机时代的产品简直是天壤之别。索尼在智能手机时代已走下质量神坛。”柳先生对家电消费网表示，索尼手机的质量和售后都有问题。“质量好的话我不至于五个月去三次维修点，售后好的话不至于把所有责任都往消费者身上推， 而不考虑自身产品问题。包修期内不包修。”

　　昨天，家电消费网登陆京东商城等电商平台，看到消费者对索尼这款手机的投诉主要集中在防水手机不防水、充电口的盖子坏掉需要消费者自掏腰包购买、发热死机等。

　　有业内人士对家电消费网表示，如今在智能手机时代，最畅销的外资品牌主要是苹果、三星，国产品牌主要是中兴、华为、酷派、联想、OPPO、小米等。索尼是知名消费电子品牌不假，但其最著名的电子产品是随身听和CRT时代的彩电，在智能手机上并没有研发出一款像苹果那样受到人们追捧的手机产品。

　　昨天，索尼被媒体曝出将大幅缩减在中国手机业务、在华裁员七八百人的消息。还有媒体报道称索尼移动将退出中国市场，不过此说法遭到索尼方面的否认。索尼表示将停止针对中国市场特定手机型号的开发，但会考虑提供全制式的型号。

　　2012年1月，索尼宣布斥资10.5亿欧元收购爱立信持有的索尼爱立信移动通信公司50%股份，这家由索尼与爱立信合资的手机企业彻底归于索尼麾下成为全资子公司。原来的“索爱”手机品牌也成为历史，变为了“索尼”牌。按照时任索尼公司董事长、首席执行官兼总裁斯金格的思路，当时索尼已经在平板电脑、电视机和个人电脑领域有所布局，如果再引入智能手机就可以构筑满足人们所有信息需求的“四屏战略”。但随后的两年里，索尼先是宣布退出个人电脑业务，如今又大幅缩减了手机业务。

　　目前，索尼移动全球已处于严重亏损状态。索尼移动的母公司索尼公司截止到2014年9月30日的第二季度财报显示，尽管索尼公司销售收入与上年同比增长7.2%，为19，015亿日元(174.45亿美元)，但是营业利润录得856亿日元(7.85亿美元)的巨额亏损，亏损主因即来自于移动业务的商誉减值。（来源 家电消费网）