8月中旬,一场轰轰烈烈的电商大战闹剧,以部分企业失信于网民的方式草草收场。而就在这节骨眼上,长虹集团的川渝超级内购会,线下消费者竟然花5个亿疯抢长虹;几乎同一时间,中怡康、奥维先后发布了1-8月份的零售数据:长虹智能电视以平均超过20%的绝对份额,居全球品牌在中国的智能占有率第一位。
近三年来,长虹先人一步推广3D技术,加快多媒体及3C融合与应用创新,率先开启智能大战略,引领产业转型,而经常游走在应用、技术、关键部件等资源前端的智能掌门人、长虹公司常务副总、多媒体产业集团董事长林茂祥很少面对媒体及公众。几经周折,记者终于有机会走近他,探访长虹市场表现幕后的细节,而故事就从长虹多年来一直秘而不宣的“智能”开始……
记者:继苹果第一代iphone畅行全球开始,各类电子产品纷纷开打“智能牌”,作为国内第一个宣布系统化智能战略的家电品牌,你如何看当前的电视行业发展?
林茂祥:对于整个电视行业来说,智能时代已经到来,这个在我看来毋庸置疑的趋势,不是所有企业都认识到,或者有足够深刻的理解。可以说,目前的智能化浪潮不止影响到技术端、产品端,而是整个产业链。以前,提到家电,我们想得到的或有直接关联的只有元器件、芯片、原材料等等,说到电脑就是电脑,说到电视就是电视,说到手机就是手机,每一类产品自成一个类别、自成一个商业形态。而到了今天,行业内很难将电视、电脑、手机、手持设备等彻底分别开来,核心在于这些不同的终端所采用的都是同一个Android或ios操作系统,所实现的交互功能相差无几,真正的差异只在屏大屏小、有无键盘、外设各异、应用环境不一样而已。
所以,我说今天的家电迎来了“全民智能”,它所牵引的是N个终端设备、N个业务链条、N种运营模式,电视只是N个终端之一。而基于智能大战略的思考是否深刻、商业模式的运营和准备是否到位,才是衡量一个企业真正开始智能革新的关键。
记者:您觉得智能时代到来后,单对电视这个产业会有怎样的影响?或者说,在智能时代,我们的电视会发生哪些变化?
林茂祥:谈到这个问题,必须要对“新”、“旧”时代的电视产品、业态、模式作深刻对比,我认为,最核心的变化就是从原来的硬终端竞争到了软实力的比拼。
传统电视时代,产业竞争是以硬终端为载体的,主要用关键部件来整合产业链,大家看到日本企业、韩国企业过去在面板、芯片、关键部件上拥有很强的话语权,下游的应用技术创新、整机创新的空间相当有限。
在传统向智能转型的过程中,关键部件、内容服务、传输以及渠道都曾想站出来整合整个产业链,但是都没有成功。因为,智能时代不再依赖于这些,面板是富余的,芯片是富余的,硬件已经整合不了产业链。所以,单靠硬件的竞争是不够的,还要看服务能否胜出,也就是所谓“软实力”的比拼。
基于此,我认为在智能时代,真正能够整合产业链的是终端,整合过程中起关键作用的是用户,只有终端才能掌握用户,只有终端才能发现用户、才能找到用户。终端因此成为整个产业链上最核心的部分。
我们再回头看,中国企业现在面板也有了,芯片也有了,换句话说,我们拥有了日系、韩系家电所拥有的同等硬件水平,智能时代的中国企业已经跟国际领先企业、最先进技术处在了同一起跑线上。
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