据了解，苏宁电器还专门抽调原华东二区执行总裁凌国胜就任苏宁易购总经理，并在产品拓展、供应链整合、团队建设、强化服务、丰富体验等方面制定了明确的年度规划。在具体的运营措施上，苏宁易购将在今年组建总人数6000人的电子商务团队，其中包括业务团队500人、技术开发团队500人、物流团队4000人和呼叫中心1000坐席；实现60万SKU数，其中包括家电5万、3C及配件商品5万，OA办公产品5万、生活电器5万、百货类10万、图书30万、以及部分虚拟商品。此外，苏宁易购团队还将全面推进大家电中心仓、10个小件商品自动化库和1000个转配点的建设工作。

　　在谈及苏宁易购的B2C业务是否会冲击实体店的销售时，苏宁副董事长孙为民表示，目前来说有些网络商家对网上价格有一定的炒作行为，其实网上价格不一定比实体店要低。价格竞争取决于企业盈利目标的设定标准和企业的采购目标、运营成本等因素。网络购物与实体店购物只是两种不同的购物方式，只是满足不同人群的购物习惯，价格不会有很大差异。由于不同地区不同时间等因素，暂时的确没办法做到线上线下的价格全部统一，但苏宁电器会通过定制机、大单采购、OEM机型等方式将部分机型的价格做到线上线下统一。

　　孙为民还介绍，苏宁电器一直在关注电子商务领域，利用在品类规划、采购供应链、定价策略、物流服务等方面的固有优势，在环境更成熟的2011年才决定开始大举扩张电子商务业务。

　　电子商务迅猛发展 传统行业商家抓紧部署

　　据GFK中国董事总经理赵新宇介绍，2010年中国网络购物增长96%，达到4980亿元人民币，B2C业务增长速度更加迅猛。其中，3C家电网络购物规模为257亿元人民币，2012预计将达到925亿元人民币的规模。3C家电网络购物渠道高度集中化，包括苏宁易购，京东商城等在内的5家网络商城销售额占比达到80%。

　　据了解，无论是苏宁国美等家电零售企业还是家电制造商，这些传统行业的企业近两年纷纷试水网络销售业务。国美电器在2010年就将原家电B2C专业平台“世纪电器网”收入麾下，并宣布国美将为库巴购物网提供全线家电3C产品采购、销售支持，目前国美电器全国实体门店销售的逾10万种家电商品，也将全部进入库巴购物网销售目录。同时，国美电器还将为库巴购物网提供全国性的物流配送、售后服务、会员管理和信息处理等全方位支持。而传统家电制造商也纷纷开出自己的网络购物平台，比如海尔商城、海信商城、创维商城、TCL商城等也纷纷上线销售自有品牌产品。

　　据悉，2010年B2C龙头企业全面展开百货商品业务，京东商城2010年从之前单一售卖3C及家电产品扩张到服装、图书等领域后，销售额已突破100亿元，苏宁易购宣布也将着眼于打造大型综合B2C网站，以家电、3C商品为主业，同步进军百货和虚拟商品市场。在传统家电领域，在布局好一二级市场的同时不断向三四级市场渗透；在3C领域，将提升3C商品与关联配件搭载率；在生活类家电领域，将为消费者提供整体厨房解决方案；同时，将大力发展OA办公商品，针对中小企业和家庭用户提供OA办公整体解决方案；在百货领域，苏宁易购将加强消费者行为和需求研究，在准确定位消费者需求的前提下开发标准化商品；在虚拟商品市场，快速拓展应用软件、游戏点卡、机票、充值等增值业务，满足顾客所需。(老杨)