从“+互联网”到“互联网+”，从传统家电连锁巨头到转型为互联网零售企业，承受着业绩受挫的阵痛和外界的质疑，苏宁用了6年的时间完成了转型，实现了全品类的经营，构建了融合为一体的全渠道布局和全价值链的服务体系。厚积薄发的苏宁用完美的表现诠释了自己美丽的蜕变。随着互联网转型渐入佳境，苏宁对互联网新玩法的运用也是得心应手，驾轻就熟。苏宁倾力打造的每年一度的8.18发烧节更成了广大网民翘首期盼的盛大patty！也成了行业热议的焦点，吸睛无数，万众瞩目——

主持人：资深媒体人 家电中国网CEO 总编 大海

关注行业热点、专家辛辣点评、观点碰撞、权威解读，家电中国网CEO 总编大海尽邀业内名家，做客本期《博论天下-直击8.18》

特邀嘉宾：资深媒体人 蓝科技网总编 周颖

家电中国网：8.18发烧节苏宁易购推出了网红、达人、明星在线直播等新颖方式给网友们推荐产品，您对苏宁的这种新玩法怎么看？

周颖：从网红、达人到明星在线直播的动作，能够发现的是苏宁越来越有调性，越来有符合轻消费者的需求。满足这些群体的需求，意味着拉近了和年轻消费者的距离，让他们更多了解苏宁，也让苏宁更懂这些群体。其实，读懂消费者这个过程更重要。衡量一个企业的未来，标志之一是和年轻消费者之间的粘性有多大，以及企业吸引年轻消费者的做法是否具有可持续性等。网红、达人等只是一种手段，这说明苏宁与时俱进的一种态度。

家电中国网：早在2016年年初，苏宁便推出“超级买手计划”，上至COO侯恩龙、各事业部、大区总经理，下至苏宁易购直营店店长到全国各地为消费者采购优质年货。8.18发烧节，苏宁易购超市再次延续2016年年初的“超级买手计划”，全球招募发烧买手。您对苏宁的这个做法怎么评价？

周颖：超级买手并不是苏宁发明的，但苏宁的创新之举在于将超级买手标签化。所谓的标签化，是苏宁的高管及店长亲自采购优质商品，这意味着苏宁的高管在为优质商品做背书。一个企业的高管，为消费者采购商品，以高管之名组建的“联销体”是建立行业的标准，是一种接地气儿的方式。尤其是对于全球买手而言，他们带给消费者的是信任，是激活全球商品为中国消费者服务。全球买手是苏宁国际化迈出的第二步（第一步是并购日本乐购仕），网罗全球优质商品，苏宁的增长潜力不是能卖出什么，而是国际优质商品的深度开发与合作。已经迈出这一步的苏宁越来越受到国际化的关注。

家电中国网：自成立以来，苏宁易购超市年销售额以三倍速度持续增长，本次8.18发烧节，苏宁更是提出了“极致发烧”口号，从您个人的角度，谈一谈您所理解的“极致发烧”。

周颖：极致发烧的本质还是为消费者提供优质服务和商品以及良好的购物体验。吸引消费者的并不是极致发烧本身，而是基于物流、商品、体验等多个要素构成的。支撑极致发烧这一概念的是，是苏宁销售额的三倍增速。极致发烧还是苏宁内部的一种自我激励，苏宁需要用激情燃烧的岁月，引领前沿的消费主张。无论是全球采购的西进，还是“农村包围城市”的农产品直接反哺城市，极致发烧是一种诺言，是电商国际化征途的规则制定者。