[原创]手机鉴定有办法消费者不再维权难

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[原创]手机鉴定有办法消费者不再维权难

发表时间：2010-10-26 点击量：996 来源：

手机如今已成为人们生活中的必需品，每天都有不同样式、不同功能的手机被不断推出，一些追逐潮流的年轻人甚至会同时拥有几部手机以配合不同的场合使用。当人们在享受手机带来的便利的同时，也有不少人因为手机的质量而闹心，不少假冒机、翻新机混迹在手机销售渠道中，坑害了不少手机用户。

近日，记者从中国泰尔实验室认证中心了解到，为帮助消费者维权，该中心专门推出了手机真伪鉴定、手机故障鉴定等一系列手机维权项目，不少消费者因为手机故障归属不明确而无法得到赔偿的事情将不再存在了。

据了解，目前手机类问题主要集中在质量、真伪两大方面，但由于缺乏相关鉴定机构的认证，所以一些消费者投诉的问题解决起来比较难。尤其是很多消费者在购买手机的时候不知道如何辨别真伪，等到出现问题后才怀疑手机的真伪，又不知道在哪里能进行专业鉴定，所以他们只能暗认倒霉。

据中国泰尔实验室认证中心产品测评部马部长介绍，目前该中心开通的这个手机维权项目受到了手机用户的欢迎，消费者只要将购机发票等凭证携带齐全，交少量的鉴定费，等待7个工作日就可以得到明确的答案。尤其在日常生活中，一些消费者会不小心将一些液体淋洒在手机上，这时造成的手机故障更难分清。该中心通过专门的检测设备可以准确地分清故障的所属责任方，如果确因手机质量不过关而导致的手机坏损，消费者完全可以携带故障鉴定证明去找销售商赔偿。

中国泰尔实验室手机认证中心网址：http://www.tenaa.com.cn，凡是对自己手机存在疑问的消费者可上网查证相关信息，以得到明确的答案。