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广东联通推多项便捷性服务措施

发表时间:2012-02-23      点击量:2460      来源:
    新快报讯 日前,新快报记者从广东联通了解到,联通正在主推全国一卡充、异地补卡、流量提醒、手机营业厅、网上营业厅、短信营业厅、3G专属坐席等多项便捷性服务措施,进一步满足用户的个性化通信使用需求。据广东联通相关负责人介绍,以往用户丢了手机卡只能在当地补办,但“异地补卡”服务推出后,用户在全国任意一家营业厅都能够补办手机卡,普通用户只需45元就可以直接办理,联通VIP用户则可以免费补办。另一个备受用户关注的举措就是“流量提醒”业务,该服务根据不同用户的使用需求,提供了多达12种流量提醒方式。以设置“按天提醒”方式为例,用户每天都会收到提醒短信,如“温馨提示,截至2月17日,您当月套餐内流量已使用71.23MB,剩余流量8.77MB”。业内人士分析称,目前各种运营业务之间的竞争全面加剧,为最终用户提供量身订做的差异化服务,已成为运营商实现深层次市场开发和加快业务扩张速度的关键利器。 (林佳)
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