11月11日,微软中国发布了《2009-2010微软企业公民报告》,这是该公司迄今为止最全面的企业公民报告。报告包括《智造中国,慧赢未来》和《秉承企业的社会责任》两大章节。报告显示,到2011年7月前,“携手助学”项目将使中国109.3万师生受益。
>>亮点
云计算首写入CSR报告
“今年的报告与2006年的报告相比有三个变化,首先是全球更加一致性,包括我们中国策略与全球策略保持高度一致。其次,在如何让我们企业社会责任跟中国发展的重点相联系方面,我们也做了很多努力,为此,新报告增加了如何帮助中国软件产业发展、帮助中国创新经济的发展等内容。第三就是在云计算方面内容,这也是今年报告中特有的。”微软大中华区企业传播部资深总监沈激用“与时俱进”四个字概括了新报告的特点。
现在,互联网时代高速发展,云计算正在引领IT产业下一个浪潮。为此,报告特别用很大一部分篇幅阐述了“助力中国建设安全无忧的云计算环境”。报告称,微软将通过微软中国云计算创新中心,更好地服务中国市场,帮助政府、合作伙伴和客户提高竞争力,迎接全球市场的挑战。
>>教育
48万师生受益携手助学
“我举一个例子,在黑龙江有一个地区,他们在做种子宣传的时候,就借用了我们计算机老师的技术。”微软大中华区公共事业部教育合作总监汤伟认为,这主要得益于“携手助学”项目。
2003年11月,微软公司在教育部的支持和指导下启动了“携手助学”项目,通过建立计算机教室、培训信息技术骨干老师、开发教程和课件,支持中国的基础教育和师范教育。项目的重点放在农村和边远地区,截至2008年该项目一期结束,遍布全国31个省、市、自治区的教育部-微软(中国)“携手助学”百间计算机教室全部建成并投入使用,超过11万名的信息技术专任教师接受了培训。2008年11月,教育部和微软公司继续签署了“携手助学”第二期合作协议,该计划分五年完成,重点围绕创新教师、创新学校和创新学生展开。项目二期将培训全国31个省、自治区、直辖市范围内总计5万名信息技术教师和10万名中小学学科教师;在教育部指导下,微软将与政府一起探索新的信息技术模式,继续帮助中国提升基础教育信息化水平。
截至2010年6月,“携手助学”项目已经使中国31个省份和新疆建设兵团的48万师生受益,这一数字在2011年7月前将达109.3万。目前,微软和教育部已合作建成100间计算机和200间创新多媒体教室。从2003年至今微软在此项目中总共投入1600万美元。
>>环保
开发软件减少能源消耗
如果以微软中国首席运营官(COO)一个人七个月为例,参加统一沟通解决方案的会议111场,那么将节省多少差旅费?减少多少二氧化碳排放量?报告给出的答案分别是40%左右和54.96吨(相当于种植了55公顷阔叶林)。正是由于微软开发了能够增强沟通效率的软件,才减少了能源消耗,降低了商业旅行的次数。
此外,微软还为操作系统开发了新的功能,把PC的能耗降低50%以上,仅虚拟化技术一项就帮助微软中国研发集团每年节约电费920万元,减少二氧化碳排放660万公斤,所节省的电力每年可支持2981个用户;使用可循环使用的包装和生物可降解材料等。
在公司内部,微软制定了环保准则,微软建立了“绿色爬梯网站”,鼓励员工减少乘坐电梯,通过具体行动节约能源,减少碳排放。同时采取使用混合动力班车等措施尽力减少温室气体排放。
>>赈灾
发起MSN彩虹签名行动
相信网友对“MSN彩虹签名行动”仍会留有记忆。在2008年汶川地震发生后第七天,微软MSN宣布发起这项行动,号召广大的MSN用户添加MSN彩虹签名,表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼,以及对受灾地区孩子们的关爱。
这只是微软积极履行赈灾承诺的一部分,根据报告,2008年2月,微软公司向我国雨雪冰冻灾区捐款100万元人民币,并号召其国内所有员工伸出援手,帮助灾区人民渡过难关。2008年5月四川汶川地区发生严重地震灾情后,微软公司及其员工迅速采取行动,前后捐款四次,累计捐款超过2500万元人民币。除捐款外,微软还利用自己的技术专长,全方位支持救灾赈灾:如协助中国红十字会完善其网站,以应对巨量的捐赠需求;成立“紧急客户关怀中心”,帮助受地震影响的客户解决IT相关问题;开发了5·12阿坝地震寻人网,为受灾群众和搜救人员提供寻人线索和帮助等。
>>志愿者
员工志愿者可带薪休假
“费家俊是微软大中华区全球技术支持中心的一名技术工程师,同时他还是一名志愿者,业余时间经常参加志愿活动。最近,他向公司请了三天的‘志愿者服务假’,专门去帮助残疾人士学习电脑。不过,休假期间的薪水却一分未少……”这是2006年《东方早报》的一篇报道。
志愿者服务是微软承担社会责任的一种具体表现形式,正是因为微软以不同形式倡导鼓励员工投入到社区事务中,才使得员工的志愿公益活动在社区里起到了积极的影响。
报告称,在中国,每个微软员工都可以享受三天的带薪志愿者假。“员工志愿者项目”是微软公司实施的各项公益项目的精髓,该项目内容广泛,包括助残、济困、为外来弱势人群服务、环保以及协助青少年教育等。其中,微软员工志愿者对非营利机构的IT服务是志愿者活动中最为重要的项目,志愿者多次奔赴偏远地区,为当地农民、学校师生和村官进行前沿的IT技能培训。
答问
不会因竞争减少CSR投入
在11日的发布会上,微软全球公司事务资深副总裁帕米拉·帕斯曼专程从美国赶到中国,与记者面对面交流并回答了记者提问。
当本报记者提出“微软正面临着谷歌、苹果等公司的挑战,会不会因为竞争的压力减少社会责任方面的投入?”时,她表示,这么多年来,微软在业界面对的竞争压力一直是非常严峻的。的确,在消费者产品和服务方面,微软面临着谷歌和苹果巨大的挑战,有一定的竞争的压力。而在这方面,为了改变这种竞争的格局,微软也是在努力的工作,希望通过bing搜索、Windows7以及相应的技术来加以改善。“但是我相信微软有能力使我们在商业上获得成功,而我们在商业上这种持续的成功,能够为我们的企业公民活动添砖加瓦,提供必要的动力”。(赵雪涛)
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