昨日，迎接体验式家电服务新时代暨2012中国电子电器服务节召开新闻发布会，发布2011年至2020年“迎接体验式家电服务新时代”的市场特征，以及协会通过推动跨行业领域企业合作，形成和变革服务市场营销模式的方法。

　　另据了解，4月18日至5月6日，在北京苏宁近百家门店及服务经营场所，举办以“节能体验，创新服务”为主题的2012中国电子电器服务节。

　　中国电子电器服务节由中国家用电器服务维修协会主办，每两年举办一届。本次服务节的举办，将带动我国家电商品消费和服务消费的增长，以家电产品为载体，诠释和展现“迎接体验式家电服务新时代”的企业风采，促进提升人民生活质量。本届服务节确定以“节能体验，创新服务”为主题，主题思想之一是要推广行业领域合作的体验式家电服务新模式，让消费者到不同行业领域企业所建的体验店去体验家电产品和服务，为消费者提供集成、便利、标准化服务。

　　本届服务节值得关注的亮点，“三比三亮”家电服务“亮明星”的开幕活动，现场开展“亮标准、亮服务、亮承诺，比技能、比素质、比贡献”的“三比三亮”家电服务“亮明星”表演;连续十年举办中国点子电器服务论坛;节能环保家电只是竞答;开设消费者课堂，安排专人负责节能课程讲授以及生产厂家相关技术人员到场讲授;环保消费会员五折礼;节能家电商品及服务体验;北京市家用电器免费检查保养大行动;节能减排全民行动;家电节能知识普及;在百度上推荐规范服务商以及开展宣传推广活动。(左延鹊)