苏宁、国美凭借多年前连锁店的强势扩张，从传统的百货商店的手中夺走了家电销售渠道的霸主地位，而今日，由于网络的快速发展和消费者网购习惯的形成，昔日的革命者也将面对市场格局的再次转变后新的挑战。近年来，随着新兴消费群体的涌现，传统的市场销售模式已不能满足市场所需，而京东商城、淘宝等具有代表性电商的崛起也展现出线上销售的巨大潜力和优势。随着苏宁、国美等传统零售巨头的纷纷介入在线零售市场，必将对现有的市场格局形成较大冲击，整个市场的竞争也就将更趋白热化。

    据路透香港12月8日消息，国内两大电器零售商 苏宁电器  (002024：8.16， +0.02 ， ↑0.25 ) 和国美电器(0493)眼下正在竞相壮大各自电子商务业务，进军蓬勃发展但又竞争激烈的在线零售市场。在当前国内电器市场需求因房地产降温而有所滑落的情况下，苏宁、国美这两家公司可利用电子商务来进一步拓展用户群，巩固其市场地位。

    近年来，随着新兴消费群体的涌现，传统的市场销售模式已不能满足市场所需，零售企业需要充分利用在线工具，实现由线下到线上的业务战略的转变。苏宁、国美等传统零售巨头纷纷将目光瞄准电子商务领域，相比而言，这些传统零售巨头能凭借其在现有基础设施和经济规模的基础上，利用其强大的店铺网络，仓库和供应商、议价话语权和分销管理经验等优势，随着传统零售企业的介入，也将对现有的在线零售市场形成较大冲击。

    从目前国内家电零售市场的竞争格局来看，苏宁和国美在实体店经营方面呈现二分天下的格局，同时京东商城的快速成长正展示出线上销售业务的发展潜力。相比传统零售行业，电子商务的优势明显，其优势在于不受地域限制、没有店面租金、水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员，同时通过厂家、大代理商等直销模式打掉批零差价，保证了商品较低的价格，这将更有利于网店降低销售成本，以更低的价格来吸引消费者。

    而国美和苏宁在经历了黄金扩张十年后，发展面临瓶颈，下个阶段的发展将主要致力于改善效能和削减成本，而电子商务是实现这些目标的主要方式之一。相比国美11％－12％的费用率，京东商城的费用率仅是个位数，而且，京东的库存周转期为12.6天，只有国美的五分之一。因此，这些传统零售巨头有理由进军电商领域，除了能够有效清理大量库存，缩短供应链，降低渠道成本提升利润，同时加快现金流周转速度，通过满足消费者的个性化需求，来圈地新的市场。

    近年来，电子商务在中国实现了蓬勃发展，市场研究公司Forrester Research预计，到2015年，B2C电子商务销售将增至1,590亿美元，为去年490亿美元的三倍多，未来三至五年，电子商务占零售销量的份额也将增长逾一倍至5％。中国电子商务研究中心发布的报告显示，中国的在线市场极具潜力，到2010年中国已成为全球第二大市场。在线零售市场虽然正在兴起，却只占到零售市场的3％。商务部也提出目标，到“十二五”规划末，中国电子商务的市场规模将有望占到中国GDP的5％。

    苏宁和国美此前曾高调宣布进军电子商务市场，2010年11月国美宣布用4,800万收购库巴网80％的股份加速进军电商，在两年内突破百亿营收；而苏宁则在1月份宣布其B2C网站苏宁易购正式上线，并放出了三年内占领中国家电网购市场20％以上的份额，做中国最大的3C家电B2C网站的豪言。

    据悉，目前这两家公司在线销售只占整体销售收入中很小的一部分，不过，这两家公司希望到这个十年的末尾，电子商务能占总销售额半壁江山。

    传统零售巨头进军电子商务具有显著的优势，对于国美、苏宁这些传统家电商而言，这种连锁卖场使其在资金、生产商资源、品牌、后台供应能力方面具有先天优势，在解决线上与线下的品牌差异化问题后，它们有望成为网上零售市场发展最快的厂商之一。事实证明，传统零售巨头在进入电商领域后同样取得了不俗的成绩，苏宁方面表示，苏宁易购自去年8月份测试上线以来的5个月里，日销售额上升了一百倍并已经实现盈利，甚至超过了苏宁电器实体店的成长速度。

    目前，国内电子商务产业正处于抢占市场份额的进程中，同质化竞争和价格战现象严重。在进入电商领域后，国美和苏宁无疑将直面来自京东商城、淘宝商城等企业的竞争，因此，未来国美、苏宁的网上商店还需要在商品品类中寻求差异化的新空间。比如，苏宁易购网在今年会逐步上线部分新产品，甚至不排除引进日本3C、动漫、影音、乐器等商品的可能。此外，还将与上游供应商进一步紧密合作，提升供应链的柔性生产以及大规模定制能力。

    随着这些传统零售巨头纷纷进军电子商务领域，整个市场的竞争将更趋白热化。在线零售商未来将会遭遇同质化竞争和大商家打压的双重压力，由于价格透明，目前在线零售商的利润率非常低，竞争的惨烈程度甚至远大于传统零售商。就目前家电市场而言，国内的家电市场相对比较分散，在未来五年将从分散逐渐走向集中，会有部分渠道商被收购或者淡出，在这样的背景下，未来有实力的大商家将成为在线零售市场的主导者，而中小在线零售商则很难获得生存发展的机会。