6月10日，日本最大家电零售企业山田电机在天津开设“亚玛达电器天津总店”，成为继沈阳店之后在中国开设的第二家店。据了解，山田电机计划未来3年内在中国开设包括这两家店的共5家连锁店。山田电机进入中国市场会对国内连锁产生怎样的影响？请看本期《家电纵深》：山田电机或成本土连锁最大威胁。

主持人：各位网友，大家好，欢迎收看本期家电纵深节目。在6月10日，日本最大的家电零售企业山田电机在天津开设了亚玛达电器天津总店，成为继沈阳店之后中国开设的第二家店，据了解，山田电机在未来三天内再在中国开设三家连锁店，一共是五家连锁店。山田电机进入中国市场，会对国内市场产生怎样的威胁。今天的节目我们要和大家探讨一下有关山田电机或成本土连锁最大威胁的话题。首先我们还是请到了我们的老朋友，著名家电专家罗清启老师。欢迎您。

罗清启：你好主持人。

各位人民网的网友大家好。

主持人：刚才我们说的这个话题，就是山田电机在天津开了第二家连锁店，对于这个事件您怎么看？

罗清启：我认为不是第二家。为什么？因为它的单店营业面积很大，相当于我们国内传统店的四到五家。所以，开第二家，我认为是开到第十家左右了。

主持人：它把这么大的企业扩展到中国市场，原因是什么？

罗清启：日本现在经济比较低迷，比如地震，在地震之前也是比较低迷。再一个，未来面临着强烈的快速进入老龄化社会，人口负增长，市场肯定是要负增长的，所以，它要向中国市场拓展它的渠道。这是一个原因。就是整个的市场情况，比如汇率的状况，经济情况不太好，但是日元一直比较高，在高位徘徊，这个对它的出口打击比较大。也就是说，它的经济总量受到压缩。从技术层面受到压缩。还有一个就是我们讲的老龄化。再一个，日本是一个电子大国，但是，中国是一个电子消费大国。它在中国没有流通渠道。也就是说，没有商品流通的出口，我觉得，山田电机在扮演一个什么角色呢？扮演我刚才所说三个原因的，执行三个战略任务的角色，所以，它要到中国来。

主持人：其实自从百思买宣布关闭中国自有的门店之后，大家都很关心，外资连锁企业在中国市场的发展未来是一个什么样的走向？很多人很关心山田电机会不会成为第二个百思买？

罗清启：我认为这个概念不准确。百思买也没有退出中国。我觉得它是一个小战术测试。开店开的不太好的时候，作为一个战术关闭，也很正常。就像我们好多学生要复读一样，你发现很多人是复读过的，百思买也不一定说，我认为中国是未来世界最重要的一个战略要点，在电子市场领域里面。主导的电子零售企业一定会到中国来，到中国来并不是一帆风顺，所以，现在这个东西要客观去看，或者放长远去看，不要认为它现在关了店就认为它不行，或者山田电机也会像百思买一样成为第二个百思买。我觉得这些舆论的论调都相对比较短视，我们还是要从长远去看它的外资布局。

主持人：其实像百思买可能更多扮演的是一个试水者的角色？

罗清启：它自己的定位就是这样。去感知这块陌生市场的需求，我要在这展开业务的话应该怎么去做。我认为对百思买来讲，初期开店的失败也是一个巨大的成功。

主持人：有媒体认为，日本的山田电机的营业模式是在供应链关系、付款方式以及消费者服务等方面，这几个方面都是有很大优势的。您认为山田电机整个最大的优势应该是什么？

罗清启：山田电机最大的优势不是主持人所说的优势，我个人认为，为什么？山田电机最大优势应该是它的上游。刚才主持人讲过的那几个，我认为市面的舆论认为它的优势是这个，实际上现在对国内、国际的零售企业来讲，在零售技术层面，我认为都差不多。有差距，距离不是很大。比如中国本土的连锁企业，美国的包括日本的，有差距吗？有，但是并不是很大。不存在天壤之别了现在。最大的差距是产业链。为什么？日本是一个电子制造大国，但是，它不是一个零售大国。为什么？它的零售只局限于日本本岛。也就是说，它的制造是全球的，但是它的零售是什么？归属于日本的零售企业，它只是在本岛。比如它的零售要向中国延伸，意味着它的制造链和零售链可以做紧密的结合，可以放大它整个电子产业的优势。我认为这是它的奥妙所在。所以，它的优势是它的上游。

主持人：有报道说山田电机开设实体店的同时，也在宣布上线的电子商务，这一方面他们也在做相关的工作，您预测一下山田电机为代表的日本家电连锁在中国的发展趋势会是怎样？

罗清启：我认为没有什么。为什么？现在零售是线上线下一体。两条线作战，是一体的。既然要开这个店，要进行测试，肯定要在线上做测试。这是必然的。现在我们看到，国内的整个线上的零售比较火爆，山田开第二家店的时候马上图出线上系统，这是在意料之中，因为如果现在没有线上系统，我认为是一个残缺的零售体。你在线上做开放，这是一种必需。

主持人：像您刚才说的，可能国内企业本身线上的工作或者相关的业务已经开展得比较火爆了。外资企业再进来以后，您如何看待中外家电连锁整个竞争的格局呢？

罗清启：这个不应该聚焦在零售环节。还是一个链条概念。什么链条概念呢？我认为山田和百思买还是有差异的，日本是一个电子大国。你会发现，日货主要集中在什么地方呢？一二级城市，也就是大城市，在农村的相对较弱。但是它在农村的分销渠道比较弱。在城市二级市场基本上是国内大连锁覆盖的地方。日货在国内出现什么概念呢？就是你能制造，但是是中国渠道在销售。我们看到所有的产品，要实现利润，必须要经过零售这个惊险一跳。你想想，如果你没有零售环节，意味着日本本岛的技术能力再强，制造能力再强但是我的零售很强的话，我仍然可以对你的制造业进行抑制。山田进入中国市场，有一个对突破三岛链的概念。第一岛链是技术，这个没有问题。第二岛链是制造，也没有问题，现在整个制造，关键环节在日本制造。一些相对附属环节在中国大陆。但是，零售环节它没有，这个链基本上在中国是缺失的。所以，不要认为是山田电机一个零售企业进来，我认为是要打通一条链，也在这儿塑造一条链条，在中国本土，去发挥整个日本电子产业产业链的优势。我认为这是山田进入中国的一个战略考量的东西。

主持人：对于山田这样的外资企业，它这样系统或者整个产业链地进入中国，对于中国企业未来的发展您有什么建议？

罗清启：中国企业也不是零售。未来会出现什么概念呢？现在从山田商品结构布局来看，日本的产品占了主导位置。也就是说，零售和制造环节在这儿是要咬合的非常紧密的。未来是什么？未来肯定是中日电子产业链在中国市场的对抗。这是很关键的。百思买进来之后，因为美国是一个电子大国，但是它的大，在消费电子领域里面还是没有日本强，规模还是比较小。中国也是一个制造大国，这两条链会有些区隔，日本会给山田电机定制很多差异化产品，会发现中国连锁和山田连锁所售卖的产品是有差异的，也就是后台的两条供应链会做对接。我觉得这是未来的看点。

主持人：所以大家其实也可以期待这样一场在这样一个领域产生的中日大战。

罗清启：所以我的建议是不要把它作为一家店来看，要把它作为一个链来看。

主持人：谢谢罗老师给我们就这一话题做的详细解读，感谢各位网友收看我们今天的家电纵深，下期节目再见。