当前,中国正处在产业升级的重要时期，创新的科技型人才，稳定的劳资关系成为中国制造业实现转型升级的重要保证。而全国各地普遍出现的“招工难、用工荒”现象充分暴露了很多制造业企业在这方面的困扰。

    格力电器却并未遇到这种人才短缺的现象。二十年来，格力员工达到8万多人，在8万多人的共同努力下，格力以“掌握核心科技”赢取市场，在竞争异常激烈的家电市场中，连续多年保持稳步健康发展，成长为中国空调行业唯一的“世界名牌”，“中国创造”的骄傲。

    那么，格力是靠什么保持强大的吸引力，成为人才聚集的摇篮，树立了中国制造业“转型升级”的范本呢？

    格力电器给出的答案是以人为本，构筑企业文化的核心竞争力。格力认为，员工是企业发展的源泉和重要战略资源，没有优秀的员工，企业将成为无源之水，无本之木。从创业之初，格力电器就致力于营造以人为本的企业文化，为人才的发展、成长提供宽松的环境和氛围。在格力，除了提供高于同行业水平的薪资待遇和良好的工作生活环境外，格力更着重于为员工提供成长的平台，增强员工的凝聚力。

    张树源，格力电器筛选分厂机修班班长。十年前，只有初中文凭的他来到珠海，是一个地道的农民工。一个偶然的机会进入格力电器后，对于空调一无所知的他，凭借自身超强的毅力，以及公司良好的学习平台，一步步从毫无技术的普通一线工人一跃变成了公司的高级技术工人，并当选为党的十七大代表。

    曹祥云，格力电器成品库搬运工，19岁进入公司时并不会驾驶叉车，然而他通过格力电器给予的学习、培训机会，通过自己的勤奋与努力，最终成为了一名挑战中央《想挑战吗》、《走进科学》“状元360”栏目的明星叉车工、叉车王中王。

    在格力，像张树源、曹祥云这样的人才还有许许多多，他们通过企业提供的平台，刻苦钻研，勤奋向上，成长为新一代知识型工人与创新型人才的同时，成就了自身的价值。

    企业发展与员工幸福相辅相成。甚至，在格力电器总裁董明珠眼里，只有员工幸福企业才能幸福。为此，格力努力通过制度上的技术创新、管理创新、营销创新，提升企业的内在价值，为员工的幸福保障护航。而反过来，当企业赋予员工一个展示才华、以人为本、温情关爱的大环境时，员工也会尽力珍惜这样的机会，以心换心，以自强不息、忠诚勤奋进取的敬业精神致力于技术创新、管理创新、营销创新，推动企业蓬勃发展。

    和谐是一种精神，是一种内外协调、左右逢源、上下有序的状态，强调的是“天地人和”。在空调业界，格力电器产销量连续16年位位居中国空调行业第一，自2005年起连续6年居于世界第一；其空调产品远销世界200多个国家和地区，自主品牌进入100多个国家和地区；2010年，格力电器实现营业收入超过608亿元。格力用事实和业绩诠释了“万物并育而不相害，道并行而不相悖”的和谐理念，成为科学发展、转变方式，构建和谐社会关系的楷模。

    在当前制造业处在转型升级的十字路口，在“幸福”成为民众普遍关注的词汇时，提升“员工幸福感”，构建和谐的劳资关系，打造有竞争力的企业文化，成为企业发展的当务之急。而在这个问题上，格力电器的案例值得中国企业借鉴和深思。