作者：张维

　　在移动互联网时代，终端意味着什么？最有资格回答这个问题的应该是苹果。前不久 iPhone4爆出缺陷，在通话时由于手握电话通话会影响信号。然而，这个缺陷却并没有挡住全球粉丝们的热捧，由联通版销量来看，联通iPhone 4从9月25日正式在内地市场上市，上市首日销量超过5万部，9月28日，中国联通高级副总裁李刚透露，联通版iPhone 4销量约10万部，并且第一批库存已经基本销售一空。

　　为何一部连打电话这个基本功能都不完善的终端依旧受到追捧？或许这就预示着移动互联网时代的来临，电话这个词汇也显得越来越不合时宜。移动终端的概念渐渐走入人们的生活，在模拟时代向数字时代过渡时，大家最关心的是话音是不是够清晰，而2G向3G时代迈进时，大家更关心的是移动终端除了打电话究竟还能做什么？

　　2G时代，手机用户是运营商的，但在移动互联网时代，由于终端距离用户最近，对用户的控制力也就最强，终端将嵌上越来越多开放式的、用户喜欢的服务，因此很难分清是谁的用户。以前用户只能被动地使用运营商提供的电信业务，而未来用户可以主动地通过选择终端来选择业务，这样的改变将会完全打破现有价值链的平衡。这些并不是臆想，苹果的成功印证了这一切正在变为现实。

　　苹果变革

　　在诸多手机终端厂商都在憎恨苹果这个闯入者的时候，或许大家都遗忘了，此前全球手机市场曾陷入持续的低迷期，而使终端走出低谷，重新成为消费者关注焦点的正是苹果。苹果成功的重要原因之一正是在于它是通信行业的“门外汉”。

　　以往，通信巨头们孜孜以求的是语音传输速率与质量，iPhone的出现给所有通信行业的人提了个醒：人们已经不在乎话音质量到底变得多么清晰，而开始关心手机到底还能做些什么。通信技术由2G向3G跨越，随着带宽不断增加，移动互联网所能承载的内容越来越多，通信行业的思维也是时候发生变化了。而苹果恰巧满足了这一时期人们的这些需求，“首先它的外观设计足够出众，其次就是它的应用程序非常丰富，苹果改变了手机终端厂商一贯的通话加应用模块的思路，而是将应用摆在首位，通话成为一个基本功能。”Frost&sullivan资深电信运营管理专家傅晓辉认为，苹果之所以能够挑战诺基亚并不在于苹果的市场份额会超越诺基亚，而是会彻底改变手机终端的产业格局。

　　摩根士丹利的一份报告中称，苹果在三个关键环节，使智能手机平台发生了根本改变。第一，为移动应用程序建立了第一家集中的店面(App Store)，为免费、低价、易于搜索和浏览的应用程序建立了市场。第二，包括一个简单易用的支付和账户管理系统，系统可以实现一键购买并升级应用程序。第三，向开发者提供一个健全的软件开发工具箱(SDK)，利用成千上万的工具，通过iTunes程序应用商店，创造、提高、测试和分销他们的应用程序。与此同时，苹果的生态系统正在改变消费者如何使用移动终端，iPhone用户花在数据业务上的时间远远超过语音业务。这些颠覆性的创新重新定义了移动互联网时代的终端，使得终端成为未来最具想象力的环节。

　　iPhone让我们知道，终端厂商其实具有运营商无法企及的两大优势：一个是能够捆绑内容，另一个是拥有大量用户。这在移动互联网时代会越发凸显出来。

　　当电信产业 “以运营商为中心”的商业模式逐渐转变为“以客户为中心”的模式之后，最接近用户的移动终端最有可能成为价值链上的核心环节。

　　Android猜想

　　如果说手机终端厂商的竞争在台前，那么操作系统则在幕后，就像微软在进入互联网时代后突然冒出一个劲敌——谷歌，移动终端幕后的变局一点也不逊于台前。

　　Android 几乎受到了所有厂商的追捧，这其中就包括诺基亚的老对手摩托罗拉以及众多中国厂商，在短短半年内，其市场占有率已从12%跃升至近20%。分析机构 Informa预测，Android将于2012年超越诺基亚的塞班成为全球最大智能手机平台，到2015年Android手机使用量将达到50亿。一时间塞班被打入冷宫，每天几乎都有基于Android平台的智能手机发布，高中低端一应俱全，而塞班的S40与S60开始被年轻的消费群体所不屑，早在苹果问世时诺基亚就该注意到“老迈”的塞班可能根本扛不起下一代智能手机这面大旗，第一代iPhone在硬件配置上并不如当时的诺基亚机皇N95，但是依然获得满堂彩。其原因已然明显：硬件已经不是未来决定移动终端的重要因素了。

　　而Android的问世再一次将手机软、硬分离的趋势摆在了世人眼前。“手机未来的趋势也和PC一样，像IBM逐渐剥离了硬件，成为一家软件公司，而PC在技术成熟之后只能归属于制造业中的一员，不再是高科技产品。”傅晓辉拿PC行业做比，主宰着PC行业的并非PC厂商，利润在激烈的竞争中越来越薄，反而是赚得盆满钵满的wintel(windows+intel)联盟始终笑傲PC江湖。

　　Android迅速走红的另外一个重要原因是，发端于谷歌的Android系统，其诞生之初就是为互联网应用而设计的，其拥有互联网发展历史上一以贯之的开放精神，在创新能力上犹具优势，这使它获得了更多的产业链资源。不过开放也有开放的难题。谷歌的挑战是需要对这个开放系统进行有效的管理，因为开放并不意味着放任自流，缺乏标准，相反，只有建立在健全标准之上的开放系统，才是成熟的系统。而这需要谷歌具有足够的影响力和资源整合能力，谷歌能否做到这一点，还有待观察。

　　谁将是手机领域中主宰话语权的企业？势不可挡的谷歌已经凭借着Android获得了属于自己的一席之地。Android甚至被认为最有可能成为iPhone的终结者。无论是有限开放的苹果模式，还是全开放的谷歌模式，它们目前的成功都无法逃脱一条定律，那就是互联网的创新能力，这或许是它们带给整个行业比其模式之外更重要的启示。

　　谁的机会

　　移动互联网时代的来临给了硬件厂商一个绝好的机会，无论屏幕大小、何种形式的类移动终端产品都可以向移动互联网终端上靠拢。

　　Android的出现降低了进入门槛，不少手机厂商开始在Android的基础上进行二次开发，推出拥有自己特色的移动互联网终端。

　　联想的乐phone就是其中一例。借由该款智能手机的推出，联想也宣布了其自身新的移动互联网战略。当年出售联想移动先甩掉这个“赔本的买卖”，而今回购并且围绕联想移动重磅打造移动互联网战略，也是看到了移动互联网的大趋势，在移动互联网的带动下相关的终端产品将成为新一轮市场热点。

　　联想集团CEO杨元庆曾在乐phone发布会上宣称：相信移动终端将在5年内超过PC，营收占到总公司的80%。而联想高级副总裁陈绍鹏则通过数据来佐证杨元庆的这一说法：“中国PC市场装机总量有2亿台；在未来的3年至少会出现1亿台的市场。中国现在的手机用户大概6亿户，未来3年增长2亿，就是8亿户。到 2015年的时候，所有的手机都会变成智能手机。我们不那么激进。8亿里，有30%变成智能终端就是多大的市场？所以杨元庆的想法一点不激进。”

　　此外，像中兴、华为这样曾经的设备厂商由于与运营商之间的密切关系，纷纷开始合作开发深度定制类手机。中兴通讯执行副总裁何士友就坦言：“中兴不会去走苹果的路，打品牌、拼渠道都是耗资巨大、风险极高的道路，唯有与运营商合作、与自身的通信设备相结合才是一条最务实的道路。”

　　移动互联网当然不仅仅是手机厂商的盛宴，随着iPad红遍全球，平板类产品也映入了不少厂商的眼帘，一时间几乎所有的手机和PC厂商都宣布要研发推出平板类产品。

　　虽然用户“随时随地上网”的这一需求越来越强烈，曾经的上网本也是抓住了这一市场红极一时，但是最终由于体验差而沦为鸡肋。再来看看移动终端的各种产品，虽然表现形式各不相同，但是包括苹果、高通、NViDIA、TI、Freescale及国内的瑞芯微、新岸线、盈方微等处理器供应商，都采用了 ARM架构的处理器，而在操作系统的选择上除了惠普也大都是Android为主，虽然Android免费，但是要在Android上做二次开发也并非易事，除此之外在应用上如果缺乏创新，或许平板产品又会步上网本的后尘。

　　移动终端这一硝烟弥漫的市场上还将上演怎样的惊心动魄？目前还难有定论，然而终端必定会成为移动互联网时代的主导力量之一，它将不再是简单的硬件产品，它所需要搭载的内容与服务才是对厂商实力的真正考验。