沈阳国美电器SAP系统成功上线

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沈阳国美电器SAP系统成功上线

发表时间：2011-11-11 点击量：911 来源：

沈阳国美电器有限公司总经理丁东华

11月1日，随着沈阳国美第一单、第二单销售数据的成功录入，沈阳国美SAP系统顺利上线。日前，沈阳国美电器有限公司总经理丁东华接受了家电中国网及同城媒体的相关采访。

作为新ERP项目核心成员之一的丁东华总经理表示，该系统前期是在河南、河北两试点进行试用，并逐渐运用到五个大区试点，至2011年11月1日，推广至全国，在全国范围内正式上线。

丁东华总经理从三个方面概括了该系统的优势：首先，使国美管理更精细化。新系统构建了从消费者到零售商再到供应商的全流程、全方位、全体系的管理，核算到单店、管理到单品、绩效到个人，全面提高了国美的运营管理水平。其次，使国美的商品竞争力更强。产品流通过程一览无余，在提供低价商品的同时还实现了对合同、订单、销售、库存等方面的协同管理，所有门店共享整个商品资源。第三，更好地服务于消费者。该系统在物流方面有一个时间窗管理，当消费者购买了需要配送的商品时，在门店就可以通过系统自主选定送货时间，国美会按照这个时间准时送货，送货时也会有信息反馈给消费者。该系统还可以清楚地了解到消费者的安装时间、国美的安装能力，进而统筹安排，合理配送，使消费者满意。

丁东华还介绍到了CRM模块，该模块能够实现对消费者的分类管理，有利于国美制定更好的促销方案。另外，国美进一步完善了会员消费积分换礼品的促销规则，消费者购买家电所获得的积分，不仅可以兑换商家指定赠品，更可以在购家电时将积分作为现金直接抵用。会员积分换现金规则仅仅是新系统上线后的改变之一，对于国美来说是一种新的促销尝试，对于消费者来说则更加实用。