消协回应最贵微博事件 建议运营商履行告知责任
发表时间：2010-12-09 点击量：947 来源：
商报讯（记者 姜子谦）市消协昨日发布声明，就近日被称为“最贵微博”事件发表观点，建议电信运营商进一步完善服务措施，尽到告知责任。
据了解，近日有消费者在国外发送了几条微博，被收取高达3900元的上网通信费。市消协表示，近年来由于电信增值业务和各类推送服务的快速发展，在给消费者的工作和生活带来便利的同时，也出现了通信服务的多元化与消费者相关信息获知渠道的不对称。
市消协称，消费者享有接受商品和服务的知情权和公平交易权，电信运营商在提供服务和收取相关费用前应尽告知和警示义务。并建议电信运营商应承担企业社会责任，完善和提升各项服务措施，建立有效的国际漫游提醒机制，维护消费者的合法权益。
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